大家都知道电话销售,也有很多的电话销售会碰到客户还价的情况,那我们到底是便宜还不便宜,怎么个降价法?这些你考虑过吗?假如让了客户不置信，觉得你产品太假了假如不让，客户心理不爽，觉得你这个人不好说话，一点磋商的余地都没有。因而，电话销售代表进退维谷，又想成交，又惧怕客户不买，怎样办？
主要有四个缘由：一是以为你产品价值与价钱不相契合；二是以前买得产品比方今低价；三是经济接受才干与你产品价钱有差距。四是以为你同行产品卖得更廉价；所以客户请求降价。 如何才干有效地处理这个问题呢？客户请求降价。
什么叫贵， 关于一个产品来说。什么叫不贵，完整在于客户的认同。有人花一万元买一套衣服也说不贵，有人花一百元买一套衣服也说贵。由于产品的贵与不贵跟产品自身没有几关系，而跟客户的自我判别有关系。以为值就不贵，不值就贵。所以优秀的销售人员他不会急于跟客户讨价讨价。会问客户：为什么会觉得贵呢？
但是这里面很有学问。问话的目的找到客户的价值观。听听他怎样答复的看看以上四种缘由客户是属于哪一类？假如他说我以前买得都没有那么贵， 固然看似简单的一句话。那么就是属于第二类；假如他说他人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类；假如他说这么贵我哪里买得起？
那么多属于第一类。当电话销售代表晓得了客户的抗拒点以后， 或许是属于第三类；假如客户说不出详细的缘由。自然就晓得了所需求的答案。由于问题就是答案，只需销售人员有足够的理由说明产品的价钱契合客户所想的价钱，自然就容易承受。
电话销售代表能够反问他一句：觉得几不贵吗？当然， 所以关于价钱浮动比拟大的产品。问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才干问出客户所能授受的价钱，找到成交点。
满足客户需求而不让价。只需电话销售代表话说得好， 假如产品自身不能降价怎样办？电话销售代表必需给他一个合理的解释。也能够从以下几个方面来讲：第一是公司规则不能降价；第二是单件产品不能降价；第三是客户对等不能降价；第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值。客户就能了解你心情，自然就不会跟你讲价了
一个优秀的销售人员， 因而。假如客户提出让价，会说：某总，十分了解你心情，当然，谁都希望能以最低的价钱购置到最好的产品。某总，您绝对放心，像这么好的产品，每天销售N套，历来没有降过价。
一是公司不批准， 假如降价。降价销售我要被开除的二是销售不公平，这个产品在整个市场都是统一价钱销售；三是等等，要让客户有台阶下，有面子。让他快乐，让他放心，让他觉得到物超所值。客户自然就不会讨价讨价了
假如客户一旦请求低价点， 相反。电话销售代表马上让价，客户反而不会信任你做销售的人永远要记住：让价一定要有理由，由于我刚开业；由于我今天刚开门；由于你买的产品比拟多，由于你经常照顾我生意。
所以我能够让价卖给你只需找一个客户快乐的理由， 由于你马上就下订单；由于你帮我引见客户等等。就会乐意购置。
那么客户反而会觉得到赚了好多钱。所以电话销售代表记住， 由于他享用到他人不能享用的待遇。假如你无缘无故地降价。当客户请求你降价时，即便产品能降价，也要反过来请求他做一点事，只要这样买卖才公平，客户才放心。
即便产品有很高的利润， 另外。降价也不要一次性降得太多。这样客户会愈加不置信产质量量。固然你心理想让降价，但是外表上都不能急于容许客户，只要让客户好不容易达成的目的才有成就感，也乐意购置。
但是喜欢占廉价。所以降价一定让客户晓得这个产品自身是很贵的由于某某缘由， 由于客户不要低价产品。所以才廉价卖给你这样客户觉得十分值。
这也是满足客户让价需求的最好方法。当电话销售代表一方面不能满足客户的需求时， 关于产品的附价值效劳。需求经过另一方面的价值补充抚慰他
但是能够给你送货上门， 固然我价钱上不能容许你请求。能够无效退款等等，让他心灵上得到均衡。这样客户才买得开心，用得放心。
假如客户提出让价的时分， 关于能够让价的产品。那么你就要反问他如今就要货吗？或都说你要几件呢？等等，这下客户就明白了产品能够让价，但是要有条件的假如他条件达不到自然就不好意义无理请求了
