首先，让我提出为什么您和 您的团队应该花更多的精力将事情主要以书面形式 进行。 也许你们都通过会议和同步对话来处理许多交流。 尽管这些会议很有效，但他们可能会将自己的决定汇编成个人笔记、共享图纸、最终产品，甚至只是团队的集体思想。 您甚至可以记录您的会议以供以后使用。 现实情况是，您已经有很多关于正在发生的事情的记录，而且可能运作良好。 但是您可以通过将其整合到文本中并从中受益来走得更远。
写作的第一个好处是 它迫使你将集体想法具体化 。 当您努力为团队达成一致的内容寻找合适的措辞时，您可以获得更完善的想法版本。 不仅是关于你正在做什么的概念，而且是为了找到对话无法做到的错位。 把它写下来迫使团队将想法整合到其主要组成部分中，并减少在讨论和谈判上花费的所有精力。
写作的第二个好处是 它可以搜索和浏览 。 查找文本信息比其他方式更容易、更快捷。 您可以利用突出显示的关键字、类似概念、建议的术语等的所有好处。几乎所有处理文本的工具都附有一些搜索工具。 此外，书面文本更容易浏览以找到您要查找的内容。 无需以 2 倍的速度收听 10 分钟的音频文件即可发现它与您需要的主题无关。
写作的第三个好处是 它创建了自然历史日志 。 当您想了解做出决定的原因时，更容易陷入错误的记忆或存在偏见。 书面历史有助于用过去的眼睛拼凑发生的事情。 这可以通过为您提供对未来的不同观点来帮助您做出决策。
鉴于所有这些好处，作为一个团队，我们如何改进我们的写作？
你可以 先写更多 。 你不需要成为托尔金就能为你的团队写出好文章。 你的日常写作就足够了。 你会在写作、获得反馈和注意到事情变得混乱（并澄清它们）方面变得更好。 但是你需要先开始它。 有一些记录，即使很差，也比什么都没有好。 因此，无需等待每个人就地点和方式达成一致。 只要你觉得需要就开始做。
为团队文本建立一个共同的地方 。 它可以是您的任务管理器、文档驱动器、您的闲置频道； 你的名字。 这将帮助您比其他记录决策的方法更喜欢写作。 就像在没有可操作步骤的情况下结束会议是不好的一样，强迫自己以标准的书面文本结束所有对话，并将其发布在大家都同意的地方。
使您的文本更易于创建 。 即使您可以在没有任何正式文本指南的情况下开始，但随着时间的推移，您会觉得需要某种形式因素。 创建模板和指南（并维护它们）将有助于减少摩擦并改善团队的使用。
帮助您的文本可搜索 。 从简单的事情开始，例如正确放置标题中的关键字和主要主题。 这可以帮助您找到它并快速浏览它。 此外，充分利用手头的工具。 例如，Slack 和电子邮件是信息容易丢失或难以找到的地方。 在大多数情况下，正确使用线程或将对话转移到其他适当的工具（如文档）是一种更好的方法。
我希望这对你有帮助。 将来，我将分享一些关于我们目前在 bxblue 上的工作方式以及它的贡献。 但我很想听听你的这种经历。
