O2O市场正在蓬勃开展,渣打银行近期发布的中国互联网:转型中的电子商务》演讲中指出。这其中主要讨论如下4个方面,1互联网巨头的O2O战略;2一家快递公司(顺丰)O2O战略规划;3线下企业的O2O战略;4物流在O2O形式下所扮演的角色和潜力。
一:BA T正在走向线下
演讲中提到BA T正在经过与百货商店协作以及增强建立物流网络来搭建一条新的线下-线上”多渠道物流形式。
1阿里巴巴的O2O战略:
阿里巴巴以16.61亿港币投资银泰获取10%股份,今年3月。以及总额37.1亿港币的可转换债券,这次投资使得阿里巴巴最终在银泰商业的持股比例接近26%此外,阿里巴巴还将与银泰成立一家合资企业,阿里巴巴将持有80%股份,合资企业将探究与购物中心、百货商店以及超级市场有关的O2O业务扩张的时机。
2腾讯的O2O战略:
与京东的协作,腾讯今年经过不时的投资并购来扩展本人的O2O业务。年初与群众点评的协作是腾讯O2O一个关键点。目前占领20%团购市场份额的群众点评将经过与腾讯微信的协作继续改善和促进团购业务的开展。同样。也将更深一步的带动腾讯在电商范畴的业务。而最近与华南城的协作将进一步的应用微信平台把线下的消费者吸收到线上,进而提升华南城在电子商务及仓储物流等方面的效劳。腾讯也将进一步探究线下批发O2O时机。2014年6月27日,腾讯宣布投资7.36亿美圆收买58同城19.9%股份。58同城在全国27个城市具有4000名地推人员和700名客户效劳人员,这些资源将辅佐腾讯树立一个空中效劳网络。
3百度的O2O战略
百度基于天文位置的效劳平台买卖量增长了80%成为中国第三大的团购平台。百度的O2O战略也将进一步的辅佐提升百度搜索的营收。百度的O2O战略将盘绕它挪动搜索、百度地图和百度糯米来展开。2014年第一季度。
一家物流企业的O2O战略二:顺丰嘿店。
曾经有了超越13800SKU70%商品是从60个乡村进口而来,顺丰优选是顺丰速递2012年5月成立的生鲜食物电商平台。2013年。且平台的会员复购率曾经占到25%2013年,顺丰优选的销售额接近4亿元。
今年5月18日顺丰嘿店518家店同时落成。目前嘿店当中能够提供的产品包括:鞋子;小型家电;水果以及一些溢价商品包括进口牛奶之类。除此之外还提供水电缴费及话费充值等便民效劳。顺丰并不提供任何的实物产品,顺丰嘿店是顺丰在O2O上的一次新尝试。消费者能够经过扫描二维码来购置商品,然后能够经过网络或现金方式支付。收到订单后,顺丰会在48小时内送货上门。
也就是说每家店每天至少要保证1000元商品销售以及3000-4000日常快递销售。目前每家顺丰嘿店额月租为20000万。
三:线下企业不再只是电子商务的展厅
将来线下企业不再只是扮演电子商务的线下展厅,演讲指出。而是可以将本来分散的效劳集中到一点来为线下的消费者提供更多的便当,主要优势表现在如下三个方面:
区域中心和物流渠道,1经过应用他实体店。线下企业具备先发的物流优势;
2更具本钱效益的供给链;
3更好的O2O体验。
四:物流—树立O2O形式的关键要素
一个高效的物流平台应该提供以下效劳:
以肯定和影响买家的购置托付;1交货时间预测。预估卖方的交货以及包裹的运送时长。
使买家实时控制订单动态;2经过网站和挪动端设备实时跟踪包裹。
3自助提货效劳;