会员管理软件是指企业用于对会员进行有效管理的软件系统。通过会员管理软件，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时，针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。 　　适用于中大型连锁企业、连锁销售门店进行综合管理、单店多收银台、异地多店连锁进行会员制营销、会员制管理的综合性BS模式的在线管理软件，集连锁会员管理、连锁店进销存、员工业绩核算、会员营销系统等功能于一体，内含一系列会员制营销管理工具。 纳客充分针对服装行业有自己*特的见解，服装行业无外乎就是商品的进销存管理，在这一方面做的还是蛮好的，还有会员的积分打折，优惠活动的设置，短信发送优惠活动信息，员工的信息管理，等等。