2012-2017年中国IT运维服务市场发展战略及投资前景咨询报告
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【报告编码】 36039
【出版机构】 中研华泰研究院
【出版日期】 2012年11月
【交付方式】 EMIL电子版或特快专递
【报告价格】 [纸质版]:6500元 [电子版]:6800元 [纸质+电子]:7000元 (有折扣）
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【目录】

第一章 IT 运维管理概述
第一节 IT 运维管理的主要管理内容
一、设备管理
二、应用/服务管理
三、数据/存储/容灾管理
四、业务管理
五、目录/内容管理
六、资源资产管理
七、信息安全管理
八、日常工作管理
第二节 IT运维的实践和安全性
 
第二章IT运维服务基础概述
第一节 IT运维服务概述
一、IT运维服务的含义
二、IT运维服务的体系
第二节 IT运维的重要作用
一、确保IT资源价值的充分发挥
二、提升信息资源的安全系数
三、改善企业核心业务运营效率
第三节 中国发展IT运维服务的重要意义
 
第三章 2011-2012年世界IT运维服务市场发展综述
第一节2011-2012年世界IT运维服务发展现状
第二节 2011-2012年世界IT运维服务市场特征
一、全球IT运维服务市场逐步复苏回暖
二、服务模式和管理水平成为竞争关键
第三节 2011-2012年世界IT运维服务发展趋势
一、全球IT运维市场正进入快速稳步增长阶段
二、不同用户的IT运维服务需求将进一步细分
 
第四章 2011-2012年中国IT运维服务行业市场发展环境分析
第一节　2011-2012年中国经济环境分析
一、国民经济运行情况GDP(季度更新)
二、消费价格指数CPI、PPI（按月度更新）
三、全国居民收入情况（季度更新）
四、恩格尔系数（年度更新）
五、工业发展形势（季度更新）
六、固定资产投资情况（季度更新）
七、中国汇率调整（人民币升值）
八、对外贸易&进出口
第二节 2011-2012年中国IT运维服务行业政策环境分析
一、IT运维服务标准分析
二、IT运维服务行业政策分析
第三节 2011-2012年中国IT运维服务行业社会环境分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、中国城镇化率
六、居民的各种消费观念和习惯
第四节 2011-2012年中国IT运维服务行业技术环境分析
 
第五章 2011-2012年中国IT运维服务市场发展现状分析
第一节2011-2012年中国IT运维服务市场发展概述
一、IT运维服务中进洋退 标准本土化成大势
二、云计算改写IT运维服务模式
三、运维服务外包呼唤标准化
四、大庆石化IT运维服务台投用
五、IT运维服务商通衢有道，区域市场将成新一轮竞争热点
第二节2011-2012年中国IT运维服务市场特征分析
一、市场规模持续扩大，用户纵深需求快速增长
二、IT运维服务的智能化、专业化程度不断提升
第三节2011-2012年中国IT运维服务市场动态分析
一、医院IT运维步入正轨
二、神州数码助推IT运维服务标准出台
三、IT平台、服务和管理工具带来的升级烦恼
四、传统的IT服务模式已步入淘汰边缘
第四节 2011-2012年中国IT运维服务市场问题分析
一、市场中尚未完全形成专业化的IT运维服务体系
二、用户内部IT服务部门能力相对不足，外包模式仍需推广
 
第六章 2011-2012年中国IT运维服务技术发展现状分析
第一节2011-2012年中国IT运维技术的基本组成
一、基础运维技术
二、优化运维技术
三、安全运维技术
第二节2011-2012年中国IT运维服务技术发展状况分析
一、人工运维向自动化运维方向转变
二、分离分立式运维技术向全面综合式运维技术方向转变
 
第七章 2011-2012年中国IT运维服务企业发展状况分析
第一节2011-2012年中国IT运维服务企业发展总体状况
一、企业从业年限分析
二、企业主营业务分析
三、企业服务对象分析
第二节2011-2012年中国IT运维服务企业存在问题分析
一、企业规模普遍较小，服务水平参差不齐
二、服务领域局限较大，中高端服务能力不足
 
第八章2012-2017年中国IT运维服务市场展望分析
第一节2012-2017年中国IT运维服务驱动因素
一、全球经济显示回升态势，宏观经济环境回暖
二、政府的大力支持将推动产业发展环境的完善
第二节2012-2017年中国IT运维服务发展趋势
一、国内市场需求将呈现快速增长态势
二、领域细分化和模式整合化趋势明显
第三节 2012-2017年中国IT运维服务市场预测
一、市场规模预测
二、市场结构预测
三、企业发展预测
 
第九章2012-2017年中国IT运维服务行业投资机会与风险分析
第一节2012-2017年中国IT运维服务业投资环境分析
第二节 2012-2017年中国IT运维服务业投资机会分析
一、IT运维服务投资潜力分析
二、IT运维服务投资吸引力分析
第三节 2012-2017年中国IT运维服务业投资风险分析
一、市场竞争风险分析
二、政策风险分析
三、技术风险分析
第四节 分析师对IT运维服务业市场发展建议
一、对政府
二、对企业
三、对用户
 
图表目录：（部分）
图表：2005-2012年上半年中国GDP总量及增长趋势图
图表：2010.09-2011.09中国月度CPI、PPI指数走势图
图表：2005-2012年上半年中国城镇居民可支配收入增长趋势图
图表：2005-2012年上半年中国农村居民人均纯收入增长趋势图
图表：1978-2010中国城乡居民恩格尔系数走势图
图表：2010.9-2011.9年中国工业增加值增速统计
图表：2005-2012年上半年中国全社会固定投资额走势图
图表：2005-2012年上半年中国财政收入支出走势图 单位：亿元
图表：近期人民币汇率中间价（对美元）
图表：2010.9-2011.9中国货币供应量月度数据统计
图表：2005-2012年上半年中国外汇储备走势图
图表：1990-2012年上半年央行存款利率调整统计表
图表：1990-2012年上半年央行贷款利率调整统计表
图表：中国历年存款准备金率调整情况统计表
图表：2005-2012年上半年中国社会消费品零售总额增长趋势图
图表：2005-2012年上半年中国货物进出口总额走势图
图表：2005-2012年上半年中国货物进口总额和出口总额走势图
图表：1978-2009年中国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图
图表：1978-2009年中国总人口数量增长趋势图
图表：2009年人口数量及其构成
图表：2005-2011年中国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势图
图表：2001-2011年中国广播和电视节目综合人口覆盖率走势图
图表：1990-2011年中国城镇化率走势图
图表：2005-2011年中国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图
图表：略．．．．．．．．．．
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